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Come effettuare un reso in 3 passaggi

  1. Registra il tuo reso

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  2. Imballa gli articoli

    Restituisci gli articoli non utilizzati e nella confezione originale. Scrivi il numero d’ordine su un foglietto e mettilo nel pacco, così sappiamo a quale ordine appartiene il reso.

  3. Spedisci il pacco

    Porta il pacco al corriere che preferisci e spediscilo all’indirizzo per i resi qui sotto. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

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Altag

De Tegelarije 32

6042 TA Roermond

Paesi Bassi

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Buono a sapersi

  • Hai 15 giorni dalla ricezione per registrare il reso e rispedirlo.
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  • Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
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