{"id":20946,"date":"2026-09-21T00:28:23","date_gmt":"2026-09-20T22:28:23","guid":{"rendered":"https:\/\/altag.nl\/retourneren\/"},"modified":"2026-09-21T09:43:42","modified_gmt":"2026-09-21T07:43:42","slug":"returnering","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altag.nl\/da\/returnering\/","title":{"rendered":"Returnering"},"content":{"rendered":"
\n

Er du ikke tilfreds med din ordre? Du har 15 dage fra modtagelsen til at returnere eller bytte den. Anmeld din returnering nedenfor, og send derefter pakken til vores returadresse.<\/p>\n

Anmeld en returnering<\/a><\/p>\n

S\u00e5dan returnerer du i 3 trin<\/h2>\n
    \n
  1. \n

    Anmeld din returnering<\/h3>\n

    Udfyld formularen med dit ordrenummer og den e-mailadresse, du bestilte med. Vi tjekker med det samme, om din ordre kan returneres.<\/li>\n

  2. \n

    Pak varerne<\/h3>\n

    Send varerne retur ubrugte og i den originale emballage. Skriv dit ordrenummer p\u00e5 en seddel, og l\u00e6g den i pakken, s\u00e5 vi ved, hvilken ordre returneringen h\u00f8rer til.<\/li>\n

  3. \n

    Send pakken<\/h3>\n

    Aflever pakken hos den fragtmand, du foretr\u00e6kker, og send den til returadressen nedenfor. Omkostningerne til returforsendelsen betaler du selv.<\/li>\n<\/ol>\n

    S\u00e5 snart vi har modtaget og kontrolleret din returnering, overf\u00f8rer vi bel\u00f8bet inden for 15 dage til den konto, du betalte med.<\/p>\n

    Returadresse<\/h2>\n

    Send altid din returnering tilstr\u00e6kkeligt frankeret til adressen nedenfor. Vi kan ikke modtage ufrankerede pakker.<\/p>\n

    \n

    Altag<\/p>\n

    De Tegelarije 32<\/p>\n

    6042 TA Roermond<\/p>\n

    Holland<\/p>\n<\/div>\n

    Returforsendelsen er dit ansvar, indtil vi har modtaget pakken. Send derfor din returnering med track and trace, og gem forsendelsesbeviset: vi h\u00e6fter ikke for pakker, der bliver v\u00e6k eller beskadiget undervejs.<\/p>\n

    Bytte<\/h2>\n

    Vil du bytte en vare til en anden st\u00f8rrelse eller farve? Anmeld din returnering, og skriv i formularen, hvilken vare du \u00f8nsker i stedet. Vi sender den nye vare, s\u00e5 snart vi har modtaget din returnering.<\/p>\n

    Godt at vide<\/h2>\n